SNIPE: Calzado de calidad y con una excelente respuesta comercial

¡Qué raro que ocurran cosas como las que voy a contar!

     Desde hace más de 25 años uso náuticos: calzado muy cómodo, elegante y que parece no pasar de moda.

     He usado los famosos Callaghan, otros sin mucho renombre o ninguno y los últimos que he comprado fueron mis primeros SNIPE. Se nota cuando compras calidad, además de en el precio se puede comprobar que la piel es buena, los acabados son perfectos y la respuesta comercial ante eventuales problemas es magnífica.

     Compré estos SNIPE a mediados del verano pasado pero en Huelva no se puede poner calzado cerrado hasta que no bajan algo las temperaturas, así que hasta octubre no les di un uso más o menos diario. Hace poco menos de un mes observé que las suelas de ambos zapatos se habían resquebrajado de forma totalmente anómala. La suela no estaba desgastada y sin embargo los zapatos estaban inservibles.

     A través de la página web de SNIPE me puse en contacto con ellos para exponer el problema. Al día siguiente ya se habían puesto en contacto conmigo para que les enviara unas fotos y días más tarde para que les enviara los zapatos para analizarlos. Tras examinarlos debieron percatarse de que el fallo no era debido al uso, tal y como ya les había adelantado, sino que se debía a algún defecto en la fabricación de la suela. La solución: entregarme otro par nuevo.

     Como podéis ver, la respuesta fue la que yo deseaba. Me fastidiaba que unos zapatos relativamente caros y sin mucho uso estuvieran ya para tirar a la basura. Podían haberme dicho que les había dado mal uso y que yo era el causante del deterioro o cualquier otra cosa, pero decidieron reponerme el par estropeado por otro nuevo. ¿Qué han ganado con esto? Pues que el próximo par de náuticos que compre sean también SNIPE y que otras personas que lean esto se animen a comprar esta marca. Han conseguido mantener contento a un cliente (yo) y promocionar su calzado de una forma muy muy muy barata (esta entrada en el blog se debe a mi propia iniciativa, SNIPE nunca me dijo que hiciera nada semejante e incluso les pedí permiso para hacerlo).

     Con todo esto, además de indicar las virtudes de una marca de zapatos, quería animar a todo el mundo que se encuentre con algún problema, no sólo en el calzado, sino en todas las facetas de la vida, que si se creen con razón ante un problema, que quejen. No es quejarse por quejarse, es tratar de hacer ver a un tercero que tienes razón y que se hagan responsables.

     

Muebles a medida y de calidad en Gijón - Casa Sobreira - Made in Portugal

     Habitualmente las entradas que publico las utilizo para denunciar malas experiencias o malas prácticas empresariales que he sufrido, por ese motivo la presente entrada se sale de lo "normal".

     El que siga mi blog sabrá que recientemente he comprado un piso, que me he hipotecado y que lógicamente he tenido que amueblarlo.

     Estuvimos buscando cabeceros de cama + mesitas + canapé en diversas mueblerías, siempre mirando catálogos y de una calidad normal: aglomerado de bastante grosor y chapado en PVC. Este tipo de material ya lo hemos tenido y el resultado es satisfactorio, pero en ninguna mueblería hacían lo que necesitamos: la pared del cabecero tiene cierto ángulo y estas mueblerías no cortan a medida.

     Tras buscar en otro sitios dimos por casualidad con la mueblería "Casa Sobreira", situada al lado de Alcampo en Gijón, aunque tienen otra tienda en Siero. La sensación que me dio cuando entramos fue que no pintábamos nada allí porque se veía que los muebles eran de madera natural y con acabados de calidad, por lo que suponíamos que el precio se iba a disparar. Cuando nos enseñaron la exposición y dijeron el precio de una habitación que nos gustó vimos que era sólo algo más caro que las de PVC pero además lo hacían a medida.

     ¿El resultado? Una habitación de madera natural, diseño moderno, hecho a medida y a un precio económico. Y la sensación es de auténtica profesionalidad y confianza.

     Os aseguro que no cobro por darles publicidad, pero para algo que me sale bien en los últimos meses creí oportuno compartirlo con el resto del mundo.

     Ahí os dejo el enlace de la tienda: Casa Sobreira. Ya mediréis qué tal os ha ido si decidís comprarles algo.